저도 같은 문제가 있었는데 별문제없이 발급되었어요. 얼굴만 타원안에 맞게 조정해서 업로드하면 될거예요 밝기든지 사이즈문제가 있다면 자기네들이 조정해준다고 설명이 나와있습니다. 

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제가 영주권 카드 리뉴 온라인으로 하려던 중에  사진 업로드 중 자꾸 사이즈 조정 메세지가 뜹니다. 
한국 사진관에서 영주권 사진 촬영하고 디지털로 받은거 다운로드 해서 업로드 하면 사이즈가 안 맞다고 메세지가 떠요. 그리고 간혹 ' too bright or too dark ' 라고 메세지도 뜨고요. 
사진관에서 받아온 사진은 영주권 사진 규격인데 디지털로 받아서 저장한 사진 재어보니 사이즈가 더 크게 나와 있는데... 그래서 문제인걸까요? 원래 사이즈가 디지털 포멧되면 달라지나요? 아니면 같아야 하나요?
그리고 사진 밝기는 어떻게 조정해야 하나요? 
이 문제를 어떻게 해결해야 할지 막막하네여. 아시는분 계시면 도움 부탁드립니다. 
감사합니다. 
 

elec님, 감사합니다. 그럼 디지털 포멧된 사이즈랑 원래 사진 사이즈가 다른게 맞는 걸까요 ?

네..얼굴이 들어가는 타원이 있는데 그안쪽에만 설명서에 나온대로 맞춰서 업로드하면 됩니다