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온라인으로 제품을 구입했는데 문제 해결책
작성자 muraza     게시물번호 15074 작성일 2024-04-08 09:21 조회수 777

안녕하세요.

도움이 필요해서 올립니다.

온라인으로 160불 상당의 제품을 구입했는데 주문과 다른 색상의 제품을 받아서 해격책을 요구했는데 20불의 크레딧을 3일 기간을 줄겠다고 해서 크레딧은 필요없고 주문한 제품을 요구했는데 회신이 없네요 어디에 연락을 해서 해결해야 되는지요?  도움이 필요합니다.

감사합니다.
운영팀  |  2024-04-09 09:10         

온라인 어느 사이트인가요?

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안녕하세요.
도움이 필요해서 올립니다.
온라인으로 160불 상당의 제품을 구입했는데 주문과 다른 색상의 제품을 받아서 해격책을 요구했는데 20불의 크레딧을 3일 기간을 줄겠다고 해서 크레딧은 필요없고 주문한 제품을 요구했는데 회신이 없네요 어디에 연락을 해서 해결해야 되는지요?  도움이 필요합니다.
감사합니다.

muraza  |  2024-04-09 10:19         

Altitude Sports Support 입니다

동팔이  |  2024-04-09 11:09         

신용카드로 결재하셨으면 카드 회사에 dispute 해보세요. 카드회사에서 일단 환불 해주고 자기들끼리 처리하는 경우가 있습니다.

muraza  |  2024-04-09 18:09         

동팔이님 감사합니다.그렇게 해보겠습니다.

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권상윤 딜러님을 통해 중고차를 샀는데 큰 도움을 받았다는 생각에 리뷰를 남깁니다.
저는 캐나다 생활이 오래지 않아서 파이낸스로 차를 살 수 없는 상황이라 많지 않은 현금으로 구매할 중고차를 찾고 있었습니다. 요즈음 중고차 값이 너무 올라 아무리 찾아봐도 제 예산에 맞고 제 마음에도 드는 차량을 찾기가 어려웠습니다. 혹시나 하는 생각으로 딜러님께 연락했는데, 딜러님이 제 상황에 맞는 중고차를 구하느라고 정말로 수고해 주셨습니다.
처음 제 사정을 얘기했더니 너무 걱정하지 말라고, 최선을 다 해 찾아보겠다고 말씀해 주셨는데 얼마나 고맙던지요. 딜러님이 속한 매장 뿐 아니라 다른 매장에 있는 중고차까지 모조리 뒤져서 찾은 다음에 직접 운전해 보시고 이거저거 다 점검해 보신 후에 저에게 추천해 주셨어요. 정말 차 한대 팔겠다는 생각이 아니고 도움이 필요한 저를 꼭 도와주어야 하겠다는 생각으로 차를 찾아주고 계신다는 것이 느껴졌습니다.
딜러님 도움으로 적절한 차를 구해서 지금은 정말 만족하며 타고 있습니다. 이 자릴 빌어서 딜러님께 다시 한 번 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 정말 감사합니다 딜러님.
저는 캘거리에서 5년전에 신랑에게 골프를 처음 배웠고 여름마다 자주 필드에 나가고 겨울에도 스크린도 종종 치는데 지금까지 스코어 100 밑으로 내려와본적이 없는 초보 골퍼였지요. 하지만 3주전에 장영미 프로님께 10회 레슨 등록을 하고 4회차 레슨 직후 어제 필드 나가서 93개 치고 너무 기뻐서 바로 프로님께 먼저 카톡을 보냈어요.ㅎㅎ 레슨 첫날 장영미 프로님께서 말씀하시길 어드레스부터 잘못되었으니 백스윙이 자연스럽지 못하고 몸에 중심도 안잡히니 공이 전혀 맞지 않는 거라고 진단해주셨고 지난 3주동안 레슨 해주신대로 차근차근 마인드 컨트롤도 하면서 연습후에 어제 필드나가서 깨백이 하였어요~ 기분이 너무 좋네요ㅎㅎ앞으로의 레슨이 정말 기대가 되고 프로님께서 이번 기회에 몇단계 업그레이드 하자고 하셨으니 정말 믿음이 가고 올 여름 필드에서 자신이 많이 생길꺼 같아요~~
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