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shaw cable 관련
작성자 빌리    지역 Calgary 게시물번호 4740 작성일 2011-08-18 15:00 조회수 1211
와치독님 및 기타 여러분의 고견을 듣고 싶습니다.
저는 작년 9월 shaw에 1년 프로모션을 들어 현재 인터넷(하이스피드), 폰, 케이블 이렇게 세가지를 번들로 하여 매달 63달러 가량 지불하고 있습니다. 다음달이면 프로모션 기간이 끝나 예상 가격을 알아보니 98.90불이라고 합니다. 지금보다 약 35달러 이상을 매달 지불해야 하는데, 다른 프로모션이나 할인상품이 없는지 물어보니 없다고 합니다. 이 경우에 어떻게 하면 보다 저렴한 가격에 다시 사용을 할 수 있을까요? 여기 검색을 해보니 와치독님께서는 나름 방법이 있다고 하시는 것 같은데, 저는 영어가 짧아서 그런지 CUSTOMER RETENTION TEAM으로 보내주지도 않고, 또 텔레비젼 캔슬이나 인터넷 속도 다운 등에 대해 이야기를 하여도 꿈쩍도 안하는 데요. 혹시 좋은 방법이 있는지 고견을 구하고자 이렇게 올립니다. 현명한 답변 부탁드립니다. 빌리

세라맘  |  2011-08-19 22:49    지역 Calgary     

저도 작년8월에 케이블과 하이스피드인터넷 6개월 약정으로 저렴하게 지불했었는데 6개월 이후부터 지금껏 90불이나 되는 많은금액을 낸답니다...그래서 케이블을 해지하고 인터넷만 유지하려고 하는데 가능한가요?아님 두가지 저렴하게 사용하는방법이 있을까요?만약 케이블만 해지하려면 어떻게해야하나요?직접찿아가야하나요?전화로도 가능한가요? 궁금해서 빌리님의 질문에 같이 질문 올려봅니다....해결방법좀 알려주세용....

와치독  |  2011-08-21 02:31    지역 Calgary     

빌리님,

좀 성의가 없거나 새로 들어온 직원한테 걸리신 모양입니다.
Broadband 50 + HD Cable + Phone 패키지 프로모션이 지금 $65 에 있는데요, 저도 지난 금요일에 신청해서 어제 테크니션이 와서 HD cable box 설치해 주고 갔습니다. 모뎀은 지금 주문 폭주로 back order 상태라는데, 다음 주 안으로 집으로 직접 쉬핑이 될 거라더군요. 지금 50Mbps 면 이론상 최대 6MB/s 정도 나오는 건데, 700MB 짜리 영화 한 편을 2분 남짓이면 받을 수 있는 속돕니다. 요즘은 720p 급 고화질 영상을 많이 보니까 조금 더 걸리겠지만 그래도 크게 향상된 속도죠.

그리고 기본적으로 대학생들 한테는 1년 마다 student discount 를 갱신할 수 있는데요, 저는 직장을 다니지만 아직 part-time student 라서 다운타운에 있는 Shaw 건물 1층에 가서 수업 등록한 거나 재학 증명만 간단히 해 주면 1년 또 할인해 줍니다. 이번에는 갔더니, 어린 여직원이 귀찮은 지 제가 들고 있던 재학증명서 사본을 보지도 않고 그냥 처리를 해 버리더라고요. 어느 학교 다니는 지 물어보지도 않고... 이쯤 되면 무슨 시나리오가 가능한 지 대충 짐작이 되실 겁니다. ㅎㅎ

저는 인터넷 (extreme) + 전화기 2 대 비용으로 한 달에 정상 이용료가 $83.90인데, 학생 할인율이 적용돼서 지난 달 까지 $39.55를 내고 있었습니다. 케이블은 거의 5년 째 안 보고 있고요, 영화는 WDTV Live Plus 를 TV로 연결해서 Netflix 로 한 달에 7.99불 내고 봅니다.

와치독  |  2011-08-21 02:36    지역 Calgary     

케이블 신청/해지는 전화로 가능하고요, 716-6000 으로 전화하면 됩니다. 그런데 제 경험으론 전화로 기다리는 것 보다 다운타운 오피스 1층에 가서 직접 처리하는 게 더 신속하더라고요.

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