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외부에서 휴대폰 와이파이가 잡히지 않아요 ㅜ(블팩박스설치후 와이파이연결문제)
작성자 lovesdj     게시물번호 14330 작성일 2022-06-27 11:58 조회수 2884

텔러스에서 쿠도로 바꾼지 약 7개월됐고 그동안 야외에서 늘 인터넷연결이 잘 됐는데 몇일전부터 되질 않네요.

집이나 다른 건물안에서는 인터넷이 되는데 밖에 나오는 순간 되질 않습니다. 네이버나 구글에 접속하면' no data connection, check wifi network' 라고 나옵니다.

콜센타와 지점에도 알아봤지만, 이달 데이타플랜도 2기가 남아있고 모든게 문제 없다며 그냥 SIM 카드만 무료로 바꿔주더라구요.하지만 집, 홈디포,텔러스 지점 등 건물만 나오는 순간 인터넷 접속이 되질 않아요. 

유튜브에 관련 문제를 조회해서 휴대폰, 와이파이, 비행기 모드등을 껏다가 다시 켜보기도 하고, 설정에서MOBILE NETWORKS 에 들어가 NETWORK MODE, ACCESS POINT NAMES, NETWORK  OPERATORS 등도 모두 체크햇고, 다시 DATA USAGE에서 DATA WORING, SET DATA LIMIT  등도 체크했지만 여전히 안됩니다. 

혹, 어떤 다른 방법이 있을까요? 비슷한 경험 있으신 분들 조언 부탁드릴게요. 감사합니다. 참고로 집에서 쓰는 인터넷은 SHAW입니다. 

추가부분)

블랙박스를 설치한후, 블랙박스설치된 차량을 타고 외부로 이동하면 와이파이네트워크에 늘 블랙박스(thinkware)가 있고 그 외 다른 와이파이는 전혀 잡히지 않습니다. 근데 어제 와이파이를 off로 ㄲ니까 인터넷이 다시 됩니다. 당연히 와이파이를 on으로 해야 사용이 되는건데 정말 이상합니다. 쿠도로 바꾼지 약 7~8개월이 됐고 필드에서 일을 해오면서 그동안 전화, 문자, 인터넷사용등 전혀 문제없이 사용하다 일주일전부터 외부에서 인터넷이 전혀 되지 않네요. 아무래도 블랙박스설치와 와이파이연결에 뭔가 문제가 있는듯해서 네이버에 관련문제를 검색해보니 와이파이설정값때문에 이런 일이 발생할 수 잇다며 와이파이 고급설정에 들거가서 "wifi 신호 약함"을 해제하거나 또는 "스마트 네트워크 전환"을 해제로 설정하라는데 그것이 어디 있는지 찾지 못했습니다. 저는 캘럭시 s10e를 쓰고 잇는데. 근데 휴대폰 reset이나 네트워크 재설정은 아직 안해봤는데... 이 두가지를 하면 전화번호,사진 등 정보를 모두 백업해야 하나요? 아님 와이파이를 off로 하고 계속 써야 할까요? ㅋ 감사합니다.


궁금합니다  |  2022-06-27 13:14         

결론은 모바일 데이터가 안되는거네요. 와이파이는 잘 작동합니다.

APN 확인 해보세요 Koodo의 설정값대로. 통화/문자 되면 Network operator는 제대로 되있는거고요.

https://www.koodomobile.com/en/help/setting-data-your-non-koodo-phone

오로라22  |  2022-06-27 15:52         

이런 경우 어이 없이 쉽게 풀리는 때가 많아요.
예를 들면 모바일 데이터를 못 쓰게 클릭 해 놨다던지..

lovesdj  |  2022-06-27 19:25         

답변 감사드립니다. 근데 access point names에 이미 koodo로 돼 있는데, 이때도 add를 눌러서 새로 설정해야 하나요?

blueplus9  |  2022-06-28 08:09         

물론 심카드가 다른 전화기에선 잘 되겠죠?
혹시나 펙토리 리셋은 해보셨나요?
별다른 설정을 안바꿧는데도 데이터가 안되면 가끔 업데이트 이후 먼가 꼬여서 안될때가 있는데요
전 리붓으로 고쳐지긴 했는데 그건 당연히 해보셨을테고
펙토리 리셋해도 안되면 핸드폰 데이터 모듈자체 문제가 생겼을수도 있겠네요
APN은 외국에서 사온폰이 아닌 이상 자동으로 잡히는게 제일 좋습니다 수동은 되다가도 나중에 이상이 생기더라구요

서부주민  |  2022-06-28 08:33         

저도 예전에 로저스에서 쿠도로 바꾼 후에 비슷한 경험을 했습니다.
결국은 다시 로저스로 돌아왔습니다.
제 추측으로는 쿠도 서비스망에 좀 문제가 있지 않나 생각하고 있습니다.

운영팀  |  2022-06-28 10:18         

저도 과거에 파이도, 쿠도등도 다 써보았다가 아주 실망하고 다시 메이저 회사로 바꾼적이 있어요
계약 당시에 세일즈 직원들 말로는 쿠도는 텔러스와 파이도는 로저스와 같은 통신망을 쓰므로 컬리티가 동일하다고 했는데 막상 써보니 절대 아니었죠. 15년도 더 된 이야기라 지금은 어떤지 잘 모르겠지만요

이후 로저스, 벨도 써보았으나 시내에서는 문제없지만 시외 나가서는 텔러스와 차이가 많이 납니다. 텔러스는 터져도 로저스는 안되는 곳들이 많아요. 로저스 벨은 동부에서 강하고 텔러스는 서부에서 강하다고들 합니다.

업무용으로 쓰는거라 이후로는 무조건 텔러스만 씁니다. 가격이 아무리 저렴하고 딜이 좋아도 절대 눈길을 안주죠..

이번건도 해결 잘되기시를 바라며 혹시 방법이 없으면 .. 이후부터는 저렴한 통신사는 안쓰시는것을 권해드려요. 물론 개인용도로, 통신 컬리티가 낮아도 상관없는 분들은 저렴한것을 쓰는게 좋겠지만요..

lovesdj  |  2022-06-29 09:07         

자진 삭제되었습니다.

blueplus9  |  2022-06-29 10:21         

추가부분) 읽고 답변드립니다
아 그럼 폰에는 문제가 전혀 없네요
블랙박스에서 놔오는 Thinkware 와이파이는 블랙박스와 연결하기 위한 수단일뿐 인터넷이 없습니다.
그래서 Thinkware는 블랙박스 확인하고자 하실때면 연결하시면 됩니다.

와이파이는 인터넷에 연결되기위한 인터넷 선 같은 존재입니다.
그 뒤에 인터넷소스가 있어야 인터넷 연결이 됩니다.

궁금합니다  |  2022-07-07 11:38         

블박이 로컬 와이파이를 계속 방송해서 인터넷 사용을 잡고있었네요.

참고로 모든회사는 대전제 하에 퀄리티가 동일입니다. 3대 회사가 모두 서로서로 로밍하고, 벨은 아에 서부에는 타워를 하나도 보유하고 있지않습니다. 벨 및 자회사 분들은 무조건 텔러스/로저스 망에 연결됩니다. 그러면 체감속도 차이가 어디서 오느냐: 텔러스가 치눅센터에 20리터 짜리 망을 깔았다 하고, 로저스는 10리터 망만 깔았다 합시다. 텔러스는 현재 사용자가 15가 있고, 로저스는 9입니다. 로저스가 피크시간대에 여유가 거의 없지요. 자기회사 타워가 있는지역이라면 그것이 우선으로 연결되니까요. 또한 위치에 따라 텔러스와 로저스 타워중 하나가 더 가깝지요. 거리와 속도는 반비례입니다. 저는 집앞에 프리덤 타워가 보입니다 그래서 악명높은 프리덤이라도 속도가 잘나옵니다. 2022년 시점에서 이런차이로 한회사를 못쓴다는 거는 맞지 않는 말로 봐야합니다. 물론 내집 지하실에 어떤회사는 바가 1개밖에 안뜬다, 그리고 내폰이 여기있는경우가 많다 이런경우는 어쩔수없이 다른망으로 가시는것이 정답입니다. 바가 1개뜨는거는 그집에 특정한거지 모든집에 1개뜨는게 아니지요. 저는 지하실도 프리덤이 제일 신호가 좋습니다 (3대 회사보다도).

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