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온라인으로 제품을 구입했는데 문제 해결책
작성자 muraza     게시물번호 15074 작성일 2024-04-08 09:21 조회수 1136

안녕하세요.

도움이 필요해서 올립니다.

온라인으로 160불 상당의 제품을 구입했는데 주문과 다른 색상의 제품을 받아서 해격책을 요구했는데 20불의 크레딧을 3일 기간을 줄겠다고 해서 크레딧은 필요없고 주문한 제품을 요구했는데 회신이 없네요 어디에 연락을 해서 해결해야 되는지요?  도움이 필요합니다.

감사합니다.
운영팀  |  2024-04-09 09:10         

온라인 어느 사이트인가요?

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안녕하세요.
도움이 필요해서 올립니다.
온라인으로 160불 상당의 제품을 구입했는데 주문과 다른 색상의 제품을 받아서 해격책을 요구했는데 20불의 크레딧을 3일 기간을 줄겠다고 해서 크레딧은 필요없고 주문한 제품을 요구했는데 회신이 없네요 어디에 연락을 해서 해결해야 되는지요?  도움이 필요합니다.
감사합니다.

muraza  |  2024-04-09 10:19         

Altitude Sports Support 입니다

동팔이  |  2024-04-09 11:09         

신용카드로 결재하셨으면 카드 회사에 dispute 해보세요. 카드회사에서 일단 환불 해주고 자기들끼리 처리하는 경우가 있습니다.

muraza  |  2024-04-09 18:09         

동팔이님 감사합니다.그렇게 해보겠습니다.

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설치 과정에서 귀찮게 질문도 많이 드렸는데, 모든 질문에 성심껏 답변해 주셨고, 집 관리 방법까지 세세히 알려주셔서 큰 도움이 되었습니다. 작업 후 정리까지 완벽했고, 빠른 상담, 빠른 설치, 높은 완성도까지 모든 면에서 기대 이상이었습니다. 주변에서 Go Furnace를 추천하는 이유를 직접 경험해 보니 확실히 알겠더군요. 캘거리에 믿고 맡길 수 있는 냉난방 전문업체라 생각합니다. 곧 물탱크 교체 시기가 오면 다시 연락드리겠습니다. 감사합니다!
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