두달째 뺑뺑이 중입니다. 4년 워런티를 산후 1년반 지난터라 워런티 자체문제는 아니고 그냥 연락이 안됩니다.
전화 걸때마다 처음부터 다시 설명해야 하고 제발 케이스 넘버 만들어서 다시 설명 안해도 되게 해달라고 하니 그냥 끊어 버리기도 하고...ㅎㅎ
오늘은 전화 대기만 2시간 넘게 해서 전화도 못받았네요.
아무튼 이런 대기업 상대로 어필 할수 있는 소비자 보호단체 같은게 있나요?
홈디포와 분쟁중인데 한국의 소비자 보호센터 같은 정부 부처가 있나요?
작성자 말탄건달 게시물번호 13738 작성일 2021-07-07 11:29 조회수 3335
두달째 뺑뺑이 중입니다. 4년 워런티를 산후 1년반 지난터라 워런티 자체문제는 아니고 그냥 연락이 안됩니다.
전화 걸때마다 처음부터 다시 설명해야 하고 제발 케이스 넘버 만들어서 다시 설명 안해도 되게 해달라고 하니 그냥 끊어 버리기도 하고...ㅎㅎ
오늘은 전화 대기만 2시간 넘게 해서 전화도 못받았네요.
아무튼 이런 대기업 상대로 어필 할수 있는 소비자 보호단체 같은게 있나요?
자세한 사항( 영주증, warranty certificate,통화 내역등) 을 아래e-mail 로 보내면 담당자가 연락 올꺼에요
Chief Executive
Craig Menear
Chairman, CEO & President
2455 Paces Ferry Road
Atlanta, GA 30339-1834
Craig_Menear@homedepot.com