이사를 하게 되어 받게된 마지막 달 ENMAX 청구서에
마지막달 사용료 얼마에 deposit 100 불이 환불 되는 것으로 계산되어 payment amount 가 마이너스 금액으로 나왔습니다.
항상 온라인 Bill 을 받았었고, payment도 온라인으로 처리 했었는데,
마이너스 금액을 환급 받기 위해 은행 이체 화면에서 제가 무언가를 조작해 주어야 되는 건가요?
아니면 기다리고 있으면 due date 에 저의 계좌로 자동이체 되는 건가요?
그냥 기다리다 보니 아무리 기다려도 돈을 돌려주지 않더군요. -,.-