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컴퓨터 부팅문제.

작성자 똘구지역 Calgary 게시물번호 2397 작성일 2010-01-05 18:46 조회수 1158

클릭하시면 원본 이미지를 보실 수 있습니다.

어제까지 멀쩡하게 컴퓨터 사용했구요..
오늘 전원을 켜니 (사진첨부)화면에서 넘어가질 않네요 ㅠㅠ
복구시디 넣어도 시디로 부팅조차 되지않구요
본체 열어서 하드디스크 전원을 뽑구 복구시디를 넣었을 경우 부팅은 되는데 복구할수 없다고 나옵니다
그리고 다른 윈도우비스타 시디넣고 다시 윈도우 깔려그러면 하드디스크 검색이 안되구요..
하드디스크 문제인가요?? 아님 보드문제인가요?
아시는분 답변좀 부탁드립니다.

참고로 데스크탑은 작년에 퓨쳐샵에서 구입했구요
HP정품입니다.

첨성대 | 2010-01-05 21:12 지역 Calgary

복구 시디로 부팅할 경우는 하드와는 상관없이 시디 부팅으로 되는 걸겁니다. 윈도우 설치를 하려고 하는데 하드를 찾지 못한다면 하드 디스크 문제일 수도 있겠네요. 하드를 다른 컴퓨터에 연결해서 로우 포멧을 하신후에 다시 연결해서 시도해 보세요. 만약 다른 컴퓨터에서도 하드를 찾지 못한다거나 포멧 자체도 안된다면 컴퓨터 전문 용어로 하드가 \"뻑\" 간겁니다. 하드 제조업체마다 틀린데 보통 5년 보증이니까 작년에 구입하셨으면 무료로 교환이 될겁니다.

Panatella | 2010-01-05 21:31 지역 Calgary

하드디스크 전원을 뽑은 상태에서 부팅이 된다는 것은 하드디스크가 고장이 났다는 것 입니다. 만약 퓨쳐샵에서 워런티를 사셨다면 퓨쳐샵에 리턴해서 수리를 의뢰하시고 워런티가 없다면 HP에 전화하셔서 증상을 설명하고 수리를 요청하세요.

혹시 위의 화면에서 Esc key를 눌러 보셨나요? Esc를 눌렀을때 하드디스크가 보이는지 확인해 보세요. 아마도 보일 확률은 거의 없지만... 그래도 혹시 다른 고장일 수도...

roktank | 2010-01-05 22:56 지역 Calgary

일단 컴퓨터 파워를 올리신후에 F10 을 눌러 BIOS SETUP Menu에 들어가 보시면 HDD Check Menu 가 있습니다. 거기에 일단 들어가셔서 HDD 를 CHECK 해 보시면 만약 HDD 가 불량이라면 오류 메세지가 뜹니다. 1년이 지나지 않으셨다면 HP Service에 전화 하셔서 증상 설명 하시고 BIOS에서 Check 나왔던 오류 메세지 이야기 해 주면 HP에서 집으로 새 HDD 보내줄 겁니다. 그리고 고장난 HDD는 HP에서 보내주는 새 HDD box에 보시면 Return Label 도 함께 보내주므로 Label의 택배 업체 전화해서 픽업해 가라고 하면 와서 가져갑니다. 1년 Factory Warranty 기간 이내라면 그렇구요 만약 1년이 지나셨다면 MemoryExpress 에 가셔서 새 HDD 구매 하셔서 복구CD 넣고 복구하시면 됩니다. 단 HDD 를 사실떄는 WD HDD 말구 가능하면 seagate HDD를 구매하시길...

와치독 | 2010-01-06 00:01 지역 Calgary

roktank 님, 제가 알기론 Seagate 제품들, 특히 7200.11, 7200.12 모델들이 상당히 unreliable 한 것으로 아는데 추천하시는 이유가 있나요? 저도 Seagate 쓰다가 2년도 못 쓰고 고장나서 사진 자료들 다 날려먹은 경험이 있어서 그 이후론 Western Digital 만 쓰는데 만족하고 있습니다. 그래도 지금 쓰는 게 4년 째 접어들고 있어 고장나기 전에 새로 업그레이드를 해야할 듯 하네요.

똘구 | 2010-01-06 02:36 지역 Calgary

많은 답변 감사합니다.
파워를 올리고 사진화면에서 ESC키, F10키 어떤키도 안먹히네요 ㅠㅠ
즉, BIOS SETUP Menu에 들어가지지도 않습니다.

roktank | 2010-01-06 07:34 지역 Calgary

와치독님...SATA 이전 EIDE부터 아주 여러 증상의 PC Notebook 등을 봐 왔고 서 왔지만 가장 안정적이지 못한 넘들이 WD 이더군요. 특히 고정적인 PC 가 아닌 이동으로 가지고 다니는 Notebook 이나 외장 장치용 HDD로 WD는 정말 비추천입니다. 약 1년 정도 지나서 그 진가들이 나타나더군요. 그래서 날려 먹은 중요 자료가 꾀 되어서리..그 이후에는 절때 WD 사지 않습니다. 물론 Seagate도 불안하긴 마찬가지입니다. HDD의 구조 때문인데요. 아무튼 일부 모델 이외에는 Seagate는 그래도 가지고 다니면서 쓰기에는 가장 안정적인 것으로 판단이 되어서요. Seagate중 싱가폴이나 말레이 제품이 그래도 좋구요 China 산은 영.....이상 경험에 의한 고집이었습니다. ^^

roktank | 2010-01-06 07:37 지역 Calgary

지금 업무용으로 쓰고 있는 컴도 WD 하드 달려있는데요. 이것도 지금 불안해서 바꾸어야 하나 고민중에 있습니다. 바꾸면 손 봐야 할 일이 많아서..