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shaw cable 질문입니다.

작성자 때까치지역 Calgary 게시물번호 3982 작성일 2011-01-27 15:15 조회수 1298

저희가 지난8월부터 6개월 promotion으로 shaw를 사용하고 있는데요
이번달 요금이 132불이 청구 되었네요. 지난달까지는 55불 미만이었구요.
그런데 다시 promotion을 신청 할수 있는지요.
지금도 그 행사를 하고 있나요?
만약 하고 있다면 전화로도 가능한지요 아님 직접 가야 하나요?
답변 주시는분 미리 감사합니다.

와치독  |  2011-01-27 15:45    지역 Calgary
우는 놈 떡하나 더 준다고, 전 매번 요금 인상될 때 마다 전화걸어서 협상을 합니다. 물론 무조건 깎아달라는 식으로 나가면 딱지 먹기 십상이죠. 아마 6개월 promotion이 끝난 것 같은데요, TV는 캔슬하고 인터넷도 regular speed 로 쓰겠다고 하시면 customer retention team 으로 보내질 겁니다. 그 쪽 부서 사람들하고는 deal 이 좀 더 flexible 합니다.
참고로 전 모뎀 구입해서 쓰고 student discount 를 받아서 인터넷+전화기 2대 합쳐서 한 달에 35-40불 정도 내고 있습니다. 원하시면 bill 보여드릴 수도 있어요.